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Nos clients le recommandent4.8/5 sur 421 avis
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  • hôtel à Nantes, quartier La Beaujoire.

Les Avis
de nos clients

Indice de
Satisfaction client
96 %
le 26/06/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 25/06/2025

Si j'ai l'occasion de revenir à Nantes, je choisirai à nouveau votre hôtel, merci !

100 %
De Guibout, le 25/06/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 23/06/2025

Accueil et personnel agréable. Propre petit déjeuner un peu cher mais complet.

100 %
De 53, le 23/06/2025
En Famille - Date de séjour : 22/06/2025

Comme d'habitude on a passé un très bon moment.

100 %
le 23/06/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 19/06/2025

Séjour très agréable

100 %
le 21/06/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 18/06/2025

Nous avons eu l'impression de séjourner à la maison tellement l'entente avec le personnel souriant et accueillant était chaleureux. Il est rare de cumuler accueil, propreté et convivialité dans un même lieux. Merci

100 %
De BUISSON B., le 20/06/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 19/06/2025

TRES BIEN DEPUIS LES TRAVAUX

100 %
De Testa, le 16/06/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 14/06/2025

Dès que possible nous reviendrons dans cet hôtel

100 %
le 16/06/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 13/06/2025

Hôtel agréable au design contemporain. Personnel souriant.

100 %
le 12/06/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 07/06/2025

Hôtel pas au niveau de son nombre d'étoiles de plus on vous annonce 10 euros de parking en plus au dernier moment.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le parking, nous comprenons votre surprise et allons revoir la clarté de notre communication pour éviter ce genre de désagrément à l’avenir.
Votre avis nous aide à nous améliorer, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour mieux vous convaincre.
cordialement
Agnès et son Équipe

40 %
De ryelandt j., le 09/06/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 08/06/2025

Trés bonne expérience le personnel est très abordable et quand on leur demande des renseignements (trajet, transport....) on nous renseigne direstement

100 %
le 09/06/2025
En groupe - 40-49 ans - Date de séjour : 08/06/2025

Très bien, par contre c'est par gentillesse que je réponds à ce sondage et je me vois obligé de répondre en un certain.nombre de caractère, ça c'est moins adapté

100 %
De Emilie, le 07/06/2025
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 06/06/2025

C'est mon 4 ou 5eme séjour pour mon travail et je suis toujours aussi satisfaite de cet hôtel. Je me sens reçu avec respect et plaisir dès que je passe la porte et ce, quelque soit le membre de l'équipe. C'est par ailleurs très appréciable de retrouver la même équipe. Le professionnalisme de la directrice et de sa team est fort appréciable et rassurant. Tout est fait avec sérieux et sourire à la fois. Merci à vous tous et à bientôt. Bien chaleureusement, Emilie


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Un immense merci pour votre fidélité !
C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir, et de savoir que vous vous sentez bien chez nous nous touche profondément. Votre reconnaissance envers l’ensemble de l’équipe – ainsi qu’à l’égard de la direction – nous va droit au cœur.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil sincère, respectueux et professionnel, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.

Agnès et son équipe

100 %
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