Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le manque de gel douche. Pour votre prochain séjour, sachez que notre équipe reste disponible 24h/24 pour toute demande.
Nous espérons que votre séjour a été agréable dans l’ensemble.
Fabien et son équipe

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et nos produits régionaux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Fabien et son équipe

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente nuit et que tout ait été à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Fabien et son équipe

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos excellentes appréciations. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’hôtel agréable et bien entretenu.
Nous prenons note de votre remarque concernant le petit‑déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Fabien et son équipe

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos excellentes appréciations. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et prenons note de votre remarque concernant la douche.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Fabien et son équipe

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame BLAIZOT,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, le restaurant ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, pour un prochain séjour professionnel ou personnel !
Bien à vous,
Fabien et son équipe

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame GUERCHAIS,
Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la facilité d’accès à notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Fabien et son équipe

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur MAZZUCOTELLI,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité 😊. Nous sommes ravis de savoir que cette deuxième expérience au sein d’un Brit Hotel a été à nouveau à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir une troisième fois !
Bien à vous,
Fabien et son équipe

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes heureux de lire que l'accueil qui vous a été réservé lors de votre arrivée par notre réceptionniste de nuit a répondu à vos attentes.

Nous attachons la même importance à chaque étape du séjour, y compris au moment du départ, qui doit rester un échange courtois et respectueux entre nos clients et nos collaborateurs. Nous regrettons sincèrement que cette dernière impression ait terni votre expérience dans notre établissement.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame LE BELLEC,
Un grand merci pour ce gentil message. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l’attention de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Merci également pour votre recommandation 😊. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Bien à vous,
Fabien et son équipe